根據稅收管理規定，如果客戶要求回退增值稅專用發票，則需要申請發票作廢并同時提出紅字發票補開申請，此時可以申請退稅金。在此情況下，您可以向當地稅務機關進行稅金退回申請，由稅務機關處理稅金的退回事宜。拓展知識：發票作廢補開期限為14日，一般情況下根據申請書，稅務機關一般在7個工作日內處理完成，具體需要視情況而定。