現代商業環境的基本特征包括：一是市場經濟環境，主要指市場良性競爭和政府宏觀調控；二是全球化時代，主要指跨國公司的高速發展以及跨境貿易的日益增加；三是企業家精神的崛起，企業家精神不僅是個人行為，還反映了企業面臨的商業競爭環境；四是現代技術的運用，特別是互聯網的廣泛使用和數字化技術的應用，使企業可以更快速、更有效率地運行；五是以客戶為中心的思維模式，企業開始重視用戶需求，建立有效的客戶關系管理，以提升客戶體驗及品牌效應。 拓展知識：現代商業環境也受到經濟發展水平、文化環境、科學技術進步以及政治環境等因素的共同影響。