解決這個問題的關鍵在于檢查是否已有原票抄報信息。如果沒有，可以先確認是否已經在稅務系統中辦理了作廢手續；如果已辦理，則應從購方和銷方這兩方獲取原票原始信息，以及有關發票開具、收發票等操作的日志記錄，然后錄入紅字信息上傳，即可完成作廢。 拓展知識：發票作廢是指對已開具的發票進行作廢處理的過程，是發票的重要程序。發票作廢的申請主要由購方和銷方協商達成，完成后需要經過稅務系統審核，審核通過后，才能正式將發票作廢。因此，發票作廢所需的信息既包括稅務系統中“申請作廢”之后獲得的原票抄報信息，也必須包括發票交易雙方所獲得的原始信息，才能保證發票作廢處理的順利進行。