1、關于客戶不要發票時的處理辦法，首先根據有關法規，比如《發票管理辦法》、《企業會計準則》等，需要處理和保存正常發票，即使客戶不要也要發票；其次，要檢查客戶有沒有實際交貨和服務，如果沒有，則應采取‘收現不開發票’的處理辦法；如果有實際交貨和服務，可以采用收現開發票，但后續把發票作廢的辦法；另外，有的公司也可以采用‘發票不回收’的辦法，尤其是做內部記賬利用的情況。 2、款還走公戶，根據企業財務管理制度，收款時應按要求或經允許收入公司帳戶，私人帳戶不得接受收付款。因此，款還應該走公戶，帳戶名稱按照實際情況進行填寫，以確保收款真實可靠。 拓展知識：收到客戶款項時，應認真核對，以免因出現款項多付、少付等問題而引起不必要的損失。同時，應定期核查公司賬務，發現付款、收款、轉賬等情況，以免出現賬務漏帳、錯帳等情況，延誤收支報表的準確性和及時性．