支付寶上，目前尚不支持開免稅發票，如果想開免稅發票，可以聯系商家，詢問商家是否支持開發普通發票或免稅發票，如果商家支持開免稅發票，買家可以專票的條件（比如購買的物品要滿足一定的標準，組織機構的買家要提供組織機構稅號），發票由商家開具，通過支付寶可以按照商家發票所提供的發票資料生成發票圖片；如果商家不支持開免稅發票，只能開普通發票，普通發票會產生稅費，價格會相應提高。 另外，個人支付寶可以開據實開票和收費發票；據實開票是指購買進口商品或者外地旅游產品，以及海關認可的服務性費用，符合海關相關規定的合格發票；收費發票是指一些特定的服務訂購，可以辦理個人支付寶收費發票，可以按照收費發票要求填寫開票信息。