合同提供勞務是總公司與客戶簽訂的，只有總公司才有權開票，因此分公司代收客戶款項不太符合常規，容易引起客戶的疑問。從法律的角度來說，分公司的收款行為不能構成與客戶的合同法律關系，即分公司收到的款項不能被認定為履行合同的一種形式。因此，總公司在替分公司收款的情況下，應當準備好有關的證明材料，以便在未來的糾紛中自己不受影響。 此外，總公司也應該考慮，如果是分公司收了款項，那么總公司還需要分配一定的提成或者稅收所得分配給分公司，才能保證分公司對公司的正常經營。因此，在分公司收款的情況下，總公司要細心考慮細節，才能較好地實現客戶關系的維護和經營利益的最大化。