紅字信息單是退貨業(yè)務(wù)中客戶和商家之間確認退貨事宜的一種書面記錄。紅字信息表顯示客戶要退貨的商品的商品名稱、數(shù)量、單價、金額以及退貨原因。在紅字信息表上，客戶和商家都要簽字，以確認退貨事宜，客戶可以拿著此表去付款處退款。 紅字信息表開頭也有不同的格式，常見的退貨信息表的開頭是商家的公司全稱、地址、聯(lián)系方式、收款賬戶、稅號等，接著是退貨信息清單，有品名、數(shù)量、單價、金額、金額合計等，最后是客戶的簽字確認。 拓展知識：紅字信息表還有另一種是綠字信息表，這種是用于收貨確認的信息表，與正常正式送貨單有一定區(qū)別，它不僅需要填寫商品名稱、數(shù)量、單價、金額等信息，而且還要填寫商品外觀狀況、商品編號、有效期等更詳細的內(nèi)容，以便客戶簽字確認收貨。