此類情況下，首先需要向有關部門報告，按照《企業信息公示暫行辦法》的要求，由企業登記機關或者行業主管部門了解企業的經營實際情況；其次，應當盡快補繳20年的工商年報，并開展21年的工商年報繳納，避免情節嚴重時產生罰款或者責令關閉等處罰措施；最后，通過加強管理，提高經營效率，改善企業經營狀況，用良好的經營狀況和工商年報信息來證明企業的正常經營狀況。 拓展知識：工商年報是企業從登記以來每年必須報送的資料，主要包括企業信息、股東及出資信息、高級管理人員信息、企業財務報表 、營業執照、經營狀態等，是國家對企業經營情況的規范和監督，也是企業把握企業自身發展的重要信息源。