您好，如果您忘記了設備口令，您可以采取以下步驟來解決問題。 1.首先，您可以重新登錄系統，獲取新的設備口令，但是您需要確保您的用戶名和密碼是正確的； 2.如果您要確保您的用戶名和密碼是正確的，您可以嘗試重置您的密碼，重置密碼后，您可以再次登錄系統并獲取新的設備口令； 3.如果您還是無法獲取設備口令，您可以嘗試將系統重新安裝，重新安裝系統后，您可以重新設置用戶名和密碼，并獲取新的設備口令； 拓展知識：設備口令是在安裝發票軟件的時候輸入的一個6位數字，用于驗證設備的唯一性，該口令一旦泄露，將會引發安全隱患。因此，安裝發票軟件的時候，您應該牢記自己的設備口令，以防止不必要的麻煩。