當客戶付款給別人495元，發現付錯了，要求對方退回來，對方退回時，應當做一個紅字借應付賬款貸銀行495元；即，貸方科目為應付賬款，借方科目為銀行；即增加應付賬款，銀行余額增加；同時，應錄入紅字的依據（如發票號等），不要忘記發票號等。最后，確認記賬無誤后，進行核銷。 因為應付賬款是一種負債性科目，用于記載應付給他人的貨款、勞務費等債務，退回賬款時，應當做一個紅字借應付賬款貸銀行495元，使應付賬款減少，銀行余額增加，清算應付賬款和銀行余額。 拓展知識：當客戶發票未完全開出時，可以按照發票金額的百分比對客戶的應付賬款進行紅字處理，記入應付賬款貸方，銀行借方，但需在系統中增加客戶暫付條款，當發票完全開出之后進行清算，不影響按期結算的準確性。