首先，根據政策原因導致誤收滯納金，應對財務科收到的金額進行登記并作出記賬，并在賬目中作出滯納金的抵扣，以準確反映賬戶的應收及實收狀態；其次，財務科應和涉及滯納金客戶及時協商，按照雙方商定的還款方式支付滯納金；最后，財務科應把收到的滯納金明細錄入財務賬戶，并作出相應記賬，以便正確反映滯納金交易，達到賬目上的正確計算。拓展知識：滯納金是指違反信用條款，超期未支付款項，相對方按照合同規定有權收取的賠償金，簡稱“滯納金”。