應收賬款的方法步驟包括： （1）明確客戶欠款信息：核實客戶實際應付款項，制定好客戶欠款信息，包括應收賬款金額、欠款期限、支付方式等內容； （2）催收賬款：通過電話、短信、網絡或其他媒體途徑，對欠款的客戶進行及時的催收，及時解決客戶的欠款問題； （3）確認收款：在客戶按時完成支付款項后，需要確認收款的情況，可以通過財務部門的收款憑證或銀行的轉賬憑證確認收款； （4）關注欠款情況：定期關注欠款情況，做到及時發現客戶未能按時支付款項，以及未能及時發現客戶突然離職或其他變動情況，做到第一時間催收。 拓展知識： 在采取行動催收應收賬款的過程中，企業可申請法律訴訟，由法院判決強制催收，也可以企業自行調解，與債務人協商解決欠款問題；此外，當遇到客戶無力履行應付款項時，企業也可以向金融機構申請防拖延訴訟，以換取客戶欠款的支付。