解決預付賬款未收票據的問題，首先應考慮的是在記賬時對這部分賬款的處理方式，應采用收付款記賬的方式，即記賬時將這部分款項記入預付賬款（貸方），再分別記入收銀（借方）和應付票據（貸方）兩項。付款時，根據票據的類型進行付款，將票據金額由應付票據（貸方）轉入銀行存款（借方），將余額轉入已付賬款（貸方）。當票據未能收回時，則可以依據付款記錄認定票據的真實有效，財務部門可以將應付票據金額（貸方）記入已付賬款（借方），以結算賬款。 拓展知識：預付款是指在簽訂合同或訂購商品前，由購買方預先支付的款項，預付款通常由雙方簽署協議，以保證雙方按協定提供、使用或交付商品服務，預付賬款可以有效地控制供應方交付商品或服務的時間和質量，確保買方有足夠的把握以便正常使用。