出納一般會做銀行賬戶的處理工作，主要職責包括：負責開戶、銷戶、凍結等銀行業務；負責收取存款，到賬處理，入賬確認，憑證歸檔，余額調整；負責支付領款，付款，以及支票等支付憑證的開具和復核；更新賬戶余額，開具發票，賬戶報表；檢查結算清單，做好記錄；及時處理查詢和投訴；其他與賬務相關事項等。 除簡單記賬外，出納還要關注金融產品及相關金融新聞，以保證自身能力提升、更好地完成工作。如期貨、外匯、金融衍生產品等均為金融市場的重要組成部分，而出納要能更好地開展日常工作，對金融衍生品以及其他金融產品的知識有所了解為必要。此外，還可以學習銀行產品營銷、客戶關系管理等知識，從而更好地做好出納工作。