工商熱線電話號碼是12315，是國家工商總局提供的服務熱線，全國免費咨詢電話，方便廣大企業和個體工商戶來咨詢工商業的政策、手續和問題等。此外，這個電話撥打的時候也會有一段播報，告訴你當前的咨詢量，如果是緊急情況，可以按照提示的客服分機撥打，這樣就可以得到比較及時的咨詢解答了。12315這一服務熱線服務的內容很豐富，除了業務咨詢，還具備社會信用體系公示、在線投訴舉報、知識產權申述等功能，方便企業和個體工商戶更便捷的解決各類工商問題。拓展知識：此外，國家工商總局還提供了12321服務熱線，這一熱線是一個全國性的消費投訴舉報平臺，方便消費者對工商問題和消費投訴進行舉報，讓消費者受到公平和公正的對待。