首先，你需要采取必要措施來確保客戶的支付行為合規，如果需要申請財務票據，需要進行審核。其次，你需要根據客戶的轉賬情況，把這部分款支付給供應商，并確認供應商對此款項的收付狀態。接下來，你需要幫助客戶把退給我們的款項記錄在財務系統中，而且這些款項的收付狀態也必須得到清楚的說明。最后，你需要讓客戶把款項交給供應商，并確認供應商收到客戶的轉賬，然后把款項退還給公司，并把收付狀態做明確說明。 拓展知識： 財務票據是企業收付款的重要憑據，它記錄了發生的收支情況，可以有效地控制管理財務收支，防止財務欺詐。財務票據主要有發票、支票、匯票、承兌匯票、代理匯票、普通匯票等。