你好！ 一般對方上傳了，你直接點(diǎn)擊下載信息表就可以導(dǎo)入，不能導(dǎo)入就是系統(tǒng)或者網(wǎng)絡(luò)問題，要么是不是沒有上傳 也可以打電話詢問:航天電話95113 百望呼叫中心客服熱線4006112366,或者詢問當(dāng)?shù)囟悇?wù)局