老師，我報名現(xiàn)在卡在身份證正反面這一步了，上班又忙，每天早上一上班先報名，鼓搗一兩個點，也不成功，報名信息反復(fù)填，驗證碼是簡單的小學(xué)生題也老是顯示驗證碼錯誤，打錯了一個字后退一步就返回上一個界面，身份證正反面老是顯示白底白底，明明就是白底，還咋白底，這是過關(guān)還是報名，求老師指點咋辦，四天了，身份證這關(guān)還是不通，網(wǎng)上搜視頻和老師的報名指導(dǎo)也沒有身份證這一步，快瘋掉