應收帳款周轉(zhuǎn)率=營業(yè)收入/平均應收帳款余額 其中：平均應收帳款余額=（應收帳款余額年初數(shù)+應收帳款余額年末數(shù)）/2 發(fā)生銷售退貨時對當期的營業(yè)收入和平均應收帳款余額 都會有影響，而且影響的比例不一致，因而會影響企業(yè)應收賬款周轉(zhuǎn)率； 銷售折扣有商業(yè)折扣和現(xiàn)金折扣，商業(yè)折扣沒有影響，現(xiàn)金折扣采用凈價法核算會影響到營業(yè)收入總額和應收賬款余額的計算金額。