問題已解決
生產企業出口退稅系統讀入稅務機關反饋信息,但讀入時提示:“格式錯誤,讀入失敗,請確認系統版本和所選文件正確”,如何處理?



你好,反饋文件為加密的壓縮包,企業不允許自行解壓,一旦解壓數據包即會損壞無法讀入,如果企業是操作出口退稅申報系統中的“稅務機關反饋信息讀入”讀入反饋文件仍然出現此提示,請核實是否當前申報系統版本非最新版本,造成與審核系統版本不匹配。
2020 03/03 20:15

84785020 

2020 03/03 20:16
沒有自行解壓,當前更新了最新版本

84785020 

2020 03/03 20:17
為什么會出現這種情況?如果不更新反饋信息的話有無影響呢?

趙海龍老師 

2020 03/03 20:20
如果已經是最新版本且沒有自行解壓,建議關閉殺毒軟件或者進行殺毒后再次嘗試,如果仍然不能解決建議咨詢后臺客服或者聯系專業人員處理。

84785020 

2020 03/03 20:21
一般不更新會不會有影響的呢

趙海龍老師 

2020 03/03 20:24
不更新如果可以正常使用的話就不要更新。除非系統自動更新了。

84785020 

2020 03/03 20:26
不更新反饋信息應該對稅務方面沒影響吧

趙海龍老師 

2020 03/03 20:26
一般不會有什么影響的。

84785020 

2020 03/03 20:26
好的,謝謝

趙海龍老師 

2020 03/03 20:27
好的,不客氣,祝一切好
