你好，1、開票軟件建立了多個開票員，使用其中一個開票員帳號登錄的只能查詢到此開票員開具發具的發票，需要使用管理員帳號登錄軟件，在發票填開管理-發票修復管理進行修復發票，提示成功后再查詢； 2、軟件重裝或在其他電腦上開具發票導致的，需要進行發票填開管理-發票修復管理，操作發票修復，提示成功后查詢。