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實(shí)務(wù)
問題已解決
老師，你好，我們是拼多多商家，我想看看，因?yàn)槲覀兛头]有及時回復(fù)消息，導(dǎo)致的罰款，在哪里看
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您好，登錄拼多多商家后臺，進(jìn)入“站內(nèi)信”板塊。平臺若對商家作出罰款等處罰，通常會通過站內(nèi)信通知商家，里面會包含具體的違規(guī)原因、罰款金額等詳細(xì)信息。這是比較直接和官方的查看途徑
04/03 10:26
劉艷紅老師 
04/03 10:27
在拼多多商家后臺中找到“店鋪管理”-“違規(guī)信息”選項(xiàng)。如果存在因客服未及時回復(fù)而導(dǎo)致的罰款，這里會有對應(yīng)的違規(guī)記錄顯示，包括違規(guī)類型、處理時間、罰款金額等具體信息
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