尊敬的納稅人、繳費人：

近期，全國多個地區出現新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，浙江省人民政府于2020年1月23日啟動重大突發公共衛生事件一級響應，辦稅服務廳作為人口較為密集的公共場所，是疫情防范的重點區域。根據省、市稅務局和安吉縣委縣政府的相關安排，全縣稅務機關將于2020年2月3日（大年初十，星期一）起正常上班，工作日期間辦稅服務廳實行窗口預約辦理制，工作人員輪班值崗。為保障公眾健康，疫情防控期間，請遵循“非必須，不上門，不窗口”的原則，盡量不到辦稅服務大廳現場辦事，在辦理相關涉稅繳費業務時，盡量選擇通過浙江省電子稅務局、浙江稅務APP等網絡途徑辦理，減少前往辦稅服務場所辦稅次數，最大程度降低交叉感染風險。

現就主要線上服務渠道

提示如下

一、常見涉稅（費）業務辦理

浙江省電子稅務局提供“我要辦稅”“我要查詢”“互動中心”“公眾服務”等業務辦理功能，常用申報、繳稅、發票代開、完稅證明開具和其它涉稅業務均可通過電子稅務局辦理。（具體詳情請登錄浙江省電子稅務局，網址:）

如您有下列常規業務需要辦理，具體網上辦稅流程如下：

（一）網上領票

路徑：首頁——我要辦稅——發票使用——發票領用選擇“申請類型”為“發票驗舊領新”后點擊“生成驗舊信息”，選擇“發票領用”渠道為“郵寄”，勾選需領用發票名稱，填寫相關信息，完成申請。浙江省電子稅務局在線申請郵寄發票或領用電子發票功能，疫情防控期間擴展至納稅信用C、D級納稅人。

（二）網上辦理發票代開

路徑：首頁——我要辦稅——發票使用/發票業務（自然人登錄菜單）——專用發票代開（代征附加稅）/普通發票代開（代征附加稅）/普通發票代開（自然人登錄菜單）自然人可申請代開增值稅普通發票；未申請自開專票的小規模納稅人可申請代開增值稅專用發票。

（三）查詢及打印完稅證明

1.企業完稅證明查詢及打印路徑：首頁——我要辦稅——證明開具——稅收完稅證明（文書式）選擇打印格式“明細”或者“匯總”后，可以按照“所屬期”或“繳款時間”選擇稅款期間，點擊“查詢完稅信息”驗證稅款信息無誤后，點擊“開具打印證明”。

2.自然人個人所得稅完稅證明查詢及打印路徑：首頁——我要辦稅——個稅業務——個人所得稅完稅證明開具。可開具2019年1月1日前完稅證明。

二、個人所得稅相關業務

如果您需要填報個人所得稅專項附加扣除，請登錄自然人電子稅務局（網址：）或個人所得稅APP辦理。如果您需要了解本人2019年度及以后的收入或個人所得稅納稅情況，請登錄個人所得稅APP進行查詢。

三、社會保險費繳費業務辦理

如您（屬于自然人）需要辦理靈活就業人員、城鄉居民社保繳費業務，可通過浙江省電子稅務局[“城鄉居民（靈活就業人員）社保費繳納”功能模塊] 、支付寶（“浙江稅務社保繳費”功能模塊）在線辦理繳費業務。如您（屬于單位）需要辦理社會保險費申報繳費業務，請您登錄浙江省電子稅務局辦理。

四、辦稅繳費業務咨詢

如您需要咨詢辦稅繳費相關業務問題，可選擇通過浙江省稅務局門戶網站（“我要咨詢”功能模塊）、浙江稅務征納溝通平臺（“稅小蜜咨詢”功能模塊）、浙江稅務微信公眾號（“微互動-納稅咨詢”、“微服務-智能咨詢”功能模塊）或浙江省電子稅務局（“智能客服”功能模塊）進行在線咨詢，或者在工作時間撥打浙江省稅務局12366納稅服務熱線咨詢，也可撥打我縣稅務機關咨詢電話。如遇電子稅務局操作問題，可撥打4008012366尋求技術支持。

五、我縣辦稅服務廳咨詢電話

在工作時間除撥打全省納稅服務咨詢熱線12366外，您還可以撥打我縣稅務系統各辦稅服務廳咨詢電話。

六、納稅申報期限

為深入做好疫情防控期間的稅費服務工作，國家稅務總局將2020年2月份的納稅申報期限延長至2月24日。

如您有特殊情況必須至辦稅服務場所現場辦理，可通過浙江省電子稅務局、浙江稅務微信公眾號以及各辦稅服務廳提供的電話，采取提前取號、預約等方式，并做好事前咨詢和材料準備，合理安排出行計劃，避免長時間排隊。請所有來大廳現場的辦事人員佩戴口罩并配合查控和體溫檢測，對不佩戴口罩或發現有發熱、咳嗽等不適癥狀者，將進行勸阻。業務辦理中請與窗口人員保持一米以上的距離，業務辦理完畢后請盡快離開大廳，并將使用過的紙巾和口罩丟棄至指定垃圾桶，既為自己負責，也為他人負責。

國家稅務總局安吉縣稅務局將盡心為您提供優質便捷的服務，保障各線上辦稅繳費渠道穩定、通暢。全縣辦稅服務廳等公共服務場所將按衛生防疫部門要求做好通風和消毒工作，所有工作人員將佩戴口罩上崗，竭力為您提供安全的辦稅環境，降低聚集性疫情發生風險。

祝全縣納稅人、繳費人健康平安，新春愉快!

國家稅務總局安吉縣稅務局

2020年1月31日