各設區市經貿委（經委、經發局）、平潭綜合實驗區經發局，省有關國有控股（集團）公司，有關行業協會，福建省質量協會：

　　根據《工業和信息化部關于開展“質量標桿”活動的通知》（工信廳科[2012]64號）文件精神，為提高我省工業企業質量管理水平，現就我省開展工業企業“質量標桿”活動有關事項通知如下：

　　一、工作思路

　　“質量標桿”活動是以加快工業轉型升級為導向，以企業為主體，由政府部門、行業協會、質量協會和有關質量機構共同開展的一項長期性質量活動。通過樹立質量標桿，廣泛開展學習交流活動，引導廣大工業企業學習實踐質量標桿的成功經驗，持續提升企業管理和技術水平，增強競爭力。

　　二、活動目的

　　“質量標桿”活動的目的是發揮優秀企業的榜樣帶頭作用，營造“樹標桿、學標桿、超標桿”的質量改進氛圍，持續提高質量管理能力，提升產品和服務質量水平，加快工業企業轉型升級。

　　三、活動組織

　　福建省經濟貿易委員會負責全省“質量標桿”活動的策劃組織和協調管理，指導推動全省“質量標桿”活動。各設區市經貿委（經委、經發局）、平潭綜合實驗區經發局，省直國有控股（集團）公司、有關行業協會和質量協會（以下合稱“組織單位”）負責本地區、本行業及所屬企業的“質量標桿”活動的策劃和推進，配合開展全省和全國性活動。質量專業機構參與“質量標桿”推薦、經驗總結和宣傳推廣活動。

　　各組織單位應結合質量工作的特點和需要，每年制定“質量標桿”活動計劃。活動計劃應包括當年“質量標桿”活動的范圍、重點領域、工作安排以及保障措施等內容。活動計劃于每年的2月底報送我委技術進步處。

　　四、活動內容

　　各組織單位根據“質量標桿”活動計劃，組織本地區、本行業及所屬工業企業參加“質量標桿”活動。

　　（一）“質量標桿”的標準

　　“質量標桿”是工業企業在應用先進質量管理方法、開展質量管理活動、提高產品實物質量、改善質量保障能力、提升經營績效等方面的最佳實踐經驗。

　　各組織單位應在《“質量標桿”基本條件》（附件1）的基礎上，制定評審和確定“質量標桿”的標準。

　　（二）“質量標桿”案例提煉

　　各組織單位、質量專業機構應組織和支持“質量標桿”申請企業總結提煉標桿的典型經驗。典型經驗案例應突出主題事項，體現典型經驗的理論觀點、方法特點、實踐要點以及效果亮點，具有供其他企業學習和借鑒的價值。

　　各有關單位應在《“質量標桿”案例總結材料的要求》（附件2）的基礎上，提出具體要求并組織案例提煉。

　　（三）“質量標桿”的命名

　　“質量標桿”的對象是工業企業的最佳實踐經驗，命名“質量標桿”時要明確體現典型經驗的特征。“質量標桿”命名采用“‘企業名稱’+‘典型經驗特征’+經驗（實踐經驗）”的方式（如：“××××集團公司實施質量成本管理的實踐經驗”），不直接使用企業名稱作為“質量標桿”的名稱。

　　（四）“質量標桿”的遴選

　　“質量標桿”依照相關要求和程序，在企業自愿的基礎上，通過企業自行申請或組織單位定向邀請的方式進行。申請企業應填寫《“質量標桿”申報表》（附件3）并附《“質量標桿”典型經驗》材料，按組織單位要求報送材料。

　　各組織單位負責組織本地區、本行業及所屬企業的“質量標桿”遴選，具體組織實施“質量標桿”的申報、評審、確定等工作。

　　福建省經濟貿易委員會負責組織省級“質量標桿”遴選。各組織單位負責省級“質量標桿”的推薦工作，我委委托福建省質量協會負責組織專家對推薦材料進行評審，必要時可安排現場考察。我委將根據評審情況研究確定省級“質量標桿”。

　　（五）“質量標桿”的學習交流活動

　　“質量標桿”活動的核心是引導工業企業學習實踐“質量標桿”的成功經驗，提高工業企業質量管理水平。

　　各組織單位要全面策劃組織全國性、全省性、區域性、行業性標桿學習和標桿對比活動。要利用培訓研討、巡回宣講、現場交流、企業“一對一”對標等方式，開展形式多樣、內容豐富、效果顯著的“質量標桿”學習活動。鼓勵跨地區、跨行業開展標桿學習交流活動。

　　要把“質量標桿”活動與“質量月”、全國追求卓越大會、六西格瑪大會、質量技術獎勵大會、質量管理小組大會和質量學術與創新論壇等全國和地方性質量活動有機結合，廣泛宣傳和推廣“質量標桿”的典型經驗。

　　鼓勵和支持組織單位組織有關工業企業在“質量標桿”企業開展現場對標活動。“質量標桿”企業要為開展標桿學習和對標活動創造條件，提供支持。

　　鼓勵指導工業企業在學習“質量標桿”成功經驗的基礎上，開展質量培訓、對標達標等工作，建立完善質量管理制度，實踐標桿經驗，趕超標桿水平。

　　（六）宣傳和總結

　　各有關單位要組織專業力量，研究、推廣“質量標桿”成果，形成案例、圖書等知識載體，全面宣傳報道，引導廣大工業企業分享經驗。我委將委托福建省質量協會，將每年省級“質量標桿”和部分設區市“質量標桿”成功經驗，匯編成《福建企業質量管理成功實踐》，通過印發、網站及《福建質量管理》等媒體刊載，廣泛宣傳和傳播“質量標桿”經驗，擴大“質量標桿”活動的社會影響。

　　組織有關單位和“質量標桿”單位參加全國性活動和總結交流會，學習外省的先進經驗。同時，在適當的時期，開展全省“質量標桿”活動總結交流會，總結交流經驗，表揚優秀“質量標桿”和優秀活動組織單位。

　　五、2012年“質量標桿”活動

　　根據工信部2012年“質量品牌建設年”活動方案，以“千家企業學標桿，提升質量促轉型”為主題，以推廣先進質量管理方法為重點，開展“質量標桿”活動。

　　2012年將圍繞應用卓越績效模式、六西格瑪管理（6σ）、精益生產、可靠性管理、質量總體解決方案（TSQ）、軟件過程改進（CMM）、統計過程控制（SPC）、現場管理（5S）、質量管理小組（QC）和信得過班組等10種先進質量管理方法和質量管理活動中取得實效的典型經驗，樹立“質量標桿”。

　　各單位收到本通知后，即啟動2012年“質量標桿”活動，制定計劃，建立制度，組織發動工業企業，開展“質量標桿”活動。

　　2012年，各設區市經貿委（經委、經發局）、平潭綜合實驗區經發局，省有關國有控股（集團）公司，有關省級行業協會，可推薦1-2個省級“質量標桿”（已評為省政府質量獎的企業不受該限制）。2012年樹立省級“質量標桿”不超過15個。

　　各組織單位應于5月20日前將推薦省級“質量標桿”的材料報送我委技術進步處。

　　我委將委托省質量協會組織專家對各單位推薦的材料進行評審，并于7月上旬前確定2012年度省級“質量標桿”。

　　7月-12月，各組織單位全面開展標桿學習和對比活動，宣傳、學習和實踐“質量標桿”的成功經驗，提高企業質量管理水平。

　　12月上旬，各組織單位上報“質量標桿”活動總結材料。

　　六、工作要求

　　（一）高度重視，認真落實

　　“質量標桿”活動作為“質量品牌建設年”活動的重要組成部分，各有關單位要高度重視，認真組織。抓緊研究建立工作制度，確定工作計劃，組織實施，務求實效。

　　（二）建立機制，持續開展

　　各組織單位要將“質量標桿”活動作為一項長期性工作，探索建立工作機制，為持續開展活動創造條件，力求每年組織一批企業創立標桿、學習標桿、實踐標桿、超越標桿，持續發揮“質量標桿”活動的積極作用。

　　（三）嚴格遴選，樹立典型

　　“質量標桿”活動重在學習提高。各有關單位要本著“少而精”的原則，總結提煉在質量領域取得突出成績、具有代表性的典型經驗。

　　（四）堅持以企業為主體

　　在策劃和推進活動過程中，要發揮企業的主體作用。本著平等、自愿、廣泛的原則，充分調動企業的積極性、主動性和創造性，把“質量標桿”活動落實到企業的生產經營實踐之中。

　　聯系人：福建省經濟貿易委員會技術進步處 劉少洪 電 話：0591-87832725 郵 箱：shaohong8＠yahoo.com.cn

　　福建省質量協會 李愛國 電 話：0591-88502630 郵 箱：fjszxlag＠163.com

　　附件：

　　1、“質量標桿”基本條件

　　2、“質量標桿”案例總結材料的要求

　　3、“質量標桿”申報表

　　福建省經濟貿易委員會

　　二○一二年四月二十日