工信軟簡函[2010]93號
頒布時間：2010-12-23 14:05:00.000 發文單位：工業和信息化部
各省、自治區、直轄市、計劃單列市和副省級省會城市軟件服務業主管部門，新疆生產建設兵團信息化工作辦公室：
為深入、客觀地了解我國軟件與信息服務外包產業發展現狀及存在的主要問題，準確把握行業動態，研究對策，我司決定在連續四年收集統計全國軟件與信息服務外包產業數據的基礎上，繼續收集統計2011年度軟件與信息服務外包產業數據。現將有關具體事宜通知如下：
一、報送時間
2010年12月27日-2011年1月20日
二、報送內容和方式
軟件與信息服務外包企業通過填寫《2011年中國軟件與信息服務外包企業問卷》，完成數據報送。本問卷所稱“軟件與信息服務外包企業”是指向客戶提供信息技術外包(ITO)服務和基于信息技術的業務流程外包(BPO)服務的企業。其中ITO業務主要包括信息系統設計、信息技術運維、測試評估、信息系統規劃、信息技術管理咨詢、信息技術培訓、信息系統工程監理、IC設計、軟件設計、軟件開發等外包服務；BPO業務主要包括數據處理、軟件運營服務、容災服務、物流管理服務平臺、電子商務管理、在線娛樂平臺、在線教育平臺、數字內容加工處理、呼叫中心、互聯網數據中心等外包服務。
三、組織安排
(一)我司委托工業和信息化部軟件與集成電路促進中心(CSIP)承擔此項工作。
(二)請你單位負責本地區數據報送工作的組織和宣傳，確定專人負責，下發并回收問卷，將企業問卷紙質版(加蓋企業公章)和電子版寄送至CSIP，由其匯總整理后報送我司。
(三)回收問卷截止時間為2011年1月20日。請各單位在;信息服務”欄目下載問卷，并認真填寫。
四、聯系方式
工業和信息化部軟件服務業司信息服務業處
聯 系 人：賈子君 任利華
聯系電話：010-68208201
傳 真：010-68208288
通信地址：北京市海淀區萬壽路27號2號樓205室
郵 編：100846
電子郵箱：jiazj@csip.org.cn
工業和信息化部軟件與集成電路促進中心(CSIP)戰略研究處
聯 系 人：朱孝忠 王威信
聯系電話：010-63951881-8009 (8126)
傳 真：010-63973485
通信地址：北京市海淀區羊坊店東路5號博望園西配樓10號
郵 編：100038
電子郵箱：zhuxzh@csip.org.cn; wangwx@csip.org.cn
特此通知。
二〇一〇年十二月二十三日
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