作為會計師,我們應該影響企業的各個方面。
怎么影響?根據我10年的從業經驗,我覺得最基本的要做到兩點:
第一,加強內控體系,維護良好的公司制度,做內控制度的翻譯者和教育者;
第二,構建信息系統,提供對決策有用的信息,做業務部門的生意伙伴,并通過提供信息體現的價值來促進全體員工對公司制度的自覺遵守。
怎樣更好地做到這兩點?會計人員應該具備三方面的素質技能。
第一,要不斷充實、提高自己的財會知識。現在社會上有很多非財會人員,都在學習。作為一名專業人員,就一定要學得深、學得快。為了適應這個社會,跟上社會發展的腳步,就要不斷去更新、完善專業方面的知識。
第二,加強必要的非專業知識學習。你在國企干會計就只是做會計;到私企,老板可能會讓你跟合同部門談合同,那么法規的知識你就得清楚;在財政局,真正跟會計打交道的東西可能不多,而全是監管的東西;去事務所,對審計準則要求的對被審計單位所處的行業及其業務內容等要有足夠的了解,這也是風險導向審計的起點。我們公司的財務部包括三塊:會計、電腦部和法律事務。
這意味著工作的內容要求你必須學非財會知識。
另外,非財務知識能夠搭建與其他部門交流的平臺。在凱悅我們要學習餐飲部所有服務標準、房務部所有服務標準,因為這樣溝通起來就沒有障礙。如果大家互相都不搭界,就沒辦法貫徹你的 思路和財務理念。當然,多掌握一些非財務知識還能大大提高你的工作效率,比如office等IT技能。
第三,掌握有關軟技能,最重要的就是培養溝通能力。強調軟技能一定要更好地堅守自己的職業操守,風險在控制范圍之內的才能做。我始終強調財會人員要站在自己的角度,理解別的部門但不屈從它們,結合你的財會知識、非財會知識和你的經驗來處理例外情況。
一定不要給別人闖紅燈的機會,不要給他“第一次”,這是在實踐中被認可的。溝通能將好多問題消滅在萌芽狀態,這時候需要你運用自己的軟技能,但一定要堅持自己的底線。總之,我們要做值得信賴和令人尊重的會計人員。