今年以來，山東省審計廳認真貫徹落實“質量提升年”和“能力年”要求，堅持“管理到位、保障到家、服務到人”的理念，以服務零距離、事務零積壓、工作零失誤為目標，念好“前、嚴、細”三字經，努力提高機關行政效能和后勤保障工作水平，為審計工作順利開展提供良好的服務保障。

　　靠前工作，做到服務零距離。圍繞“質量提升年”主題，靠前工作、前移服務，深入扎實做好后勤保障工作。元旦剛過，我們就承擔了上級部門對我省社保試點審計的120余人次的接待任務。時值春節臨近，大家發揚團結奉獻精神，在餐飲、住宿、會議等方面做到了“保障到家，服務到人”，圓滿完成了任務，受到了上級和省政府領導的表揚。今年上半年，我們又根據工作部署，著力做好全省社保審計的服務保障工作。針對此次審計點多面廣、任務重、業務繁忙的特點，主動與參審處室溝通聯絡，把握服務需求，增強工作針對性，在車輛、會務、住宿等方面提供“零距離”服務，為社保審計工作的順利開展提供保障。

　　嚴格管理，實現事務零積壓。嚴格執行機關各項工作制度，加強規范化管理，明確各科工作崗位職責和具體考核標準，對日常性工作進行經常考核，對階段性工作進行重點考核，對臨時性工作進行機動考核，有效提高了行政效能。今年以來，已為70余次會議提供了會務服務，安全行車30余萬公里，同時繼續抓好物資采購、安全值班、衛生保健等工作，落實節能降耗要求，加強辦公樓和宿舍的物業管理，改進職工食堂管理和服務，努力為干部職工提供良好的工作和生活環境，促進了全廳工作的有序開展。

　　注重細節，追求工作零失誤。正確認識細節決定成敗的重要性，樹立嚴謹細致的責任意識，把謀大事與干小事有機結合起來，無論是組織重大會議、重要活動和領導政務接待，還是處理常規性工作，都力求考慮得更周全一些，安排得更細致一些，處理得更快一些，確保不出紕漏和失誤，提高工作質量和效率。

　　提升素質，力求隊伍零違紀。以“質量提升年”和省直工委“能力年”活動為載體，把提高隊伍政治理論和業務素質擺在更加突出的位置，加強學習型支部建設，堅持定期集中學習制度，積極開展技能競賽，推動有效履行工作職能。認真治理“庸懶散”、“嬌驕暮”等不良現象，培養“實、高、新、嚴、細”作風，增強黨員意識、紀律意識和廉政意識，努力做到科學干事、和諧干事、廉潔干事。