近期，甘肅省審計廳在對省衛生廳進行預算執行審計時發現，近幾年省衛生廳以“管理機構下基層，疾控機構進醫院，健康教育進家庭”為發展思路，通過力推基本藥物零差率銷售、強化醫療服務監管、發揮中醫藥特色優勢等10項政策措施，有效緩解了群眾看病難、看病貴的問題，醫療費用控制取得顯著成效。目前全省1388家鄉鎮衛生院、353家社區衛生服務機構、16129所村衛生室全面實現了基本藥物零差率銷售全覆蓋。實行基本藥物制度后，基本藥物零售價平均下降58.6%，住院次均費用同比下降5%，實行零差率銷售的基本藥品平均價格比國家指導價下降了51.5%。全省有1918萬農民參加新農合，參合率達到96.54%，人均籌資水平提高到230元。2011年全省平均住院費、門診費與2010年相比，分別下降約24%和11%，處于全國平均水平的一半左右。自2010年以來共受理來信來訪來電200余件（次），指導接待處理具有重大社會影響的醫療糾紛11起，調解8起投訴省直醫院醫療糾紛案件，取得了良好的社會效益。