為貫徹落實廳精神文明建設指導委員會《關于2012年度精神文明建設指導意見》，加強審計人員職業道德和綜合素質的培養，以實際行動樹立良好的文明機關形象，山東省審計廳專門下發了《關于開展“文明審計用語”征集活動的通知》，在全廳職工中開展了一次“文明審計用語”征集活動。

　　通知明確了 “文明審計用語”的使用范圍，主要是指審計人員在從事審計工作過程中，經常使用的符合國家公務人員身份的文明禮貌語言，除了“您好”、“請”、“對不起”、“謝謝”、“再見”等基本文明用語之外，還包括：審計人員“進點文明用語”、“詢問情況文明用語”，以及綜合崗位工作人員的辦公文明用語，“接待文明用語”、“電話文明用語”、“征求意見文明用語”等。

　　通知要求大家要秉承“重在參與，重在過程”的理念，積極動員干部職工參加“文明審計用語”征集活動，在征集過程中培養文明語言使用習慣，樹立審計機關和審計隊伍的良好形象。征集語言要體現“文明、職業、精練、實用”的原則，通過編寫、提煉“文明審計用語”，提高審計人員的文明程度和職業道德素養，在服務中心，服務基層，服務群眾的實踐中取得更好的成效。