為了進一步暢通群眾表達渠道，廣泛深入地匯集民智、傾聽民意、了解民情、關注民生，磴口縣審計局積極構建“三問平臺”，通過廣泛征集各方面的意見和建議，以期集全縣之智，舉各界之力，同解制約發展難題，共譜科學發展新篇章。

　　一、“三問平臺”的功能。

　　（一）反映民情民意功能，實現問審于民。變“上訪”為“下訪”，為人民群眾多種訴求提供一個直通平臺。

　　（二）解疑釋惑功能，實現問審于民。解答群眾關心的熱點難點問題，有效地為群眾解疑釋惑，理順情緒，發現問題，解決問題。

　　二、具體工作要求。

　　1、局機關指定了“三問”平臺分管領導和專職工作人員，除傳統的舉報信箱、舉報電話、熱線電話外，還專門設立了網絡舉報信箱，便于更廣泛地接收、匯總、梳理群眾反映的意見和建議。

　　2、實行每周報送、反饋制度。于每周一上午向政府辦信息室報送上周收集匯總到的意見建議和解決問題的情況，并及時接收政府辦信息室反饋信息。

　　3、屬于我局職責范圍內的事項，實行工作運行限時制度落實辦理時間，以“三問”平臺領導小組負責人和分管縣領導簽批的時間為準，原則上不超過10天。

　　4、工作人員要充分認識構建“三問”平臺的重要意義，積極認真收集群眾反映的各類問題和建議，適時提出建立規則、程序，強化制度建設，解決沖突的意見和建議。