“白天當幫辦、有活晚上干”，“客商不在幫辦在、客商有事幫辦上”，這是徐州經濟技術開發區人的口頭禪。如今“徐州經濟技術開發區幫辦服務”，已經成為該區招商引資的優勢和品牌。

　　徐州經濟技術開發區管委會副主任仇玲柱介紹說，幫辦服務是指對外來投資項目，從開始引進建設到項目投產運營，由指定的項目幫辦服務人，為客商提供配套的全程跟蹤服務。幫辦服務內容主要是幫助客商熟悉招商引資優惠政策，幫助辦理有關審批事項；幫助搞好項目建設規劃與設計；幫助協調各方面關系；幫助解決建設和生產經營中的矛盾和困難等。

　　因為項目幫辦人的“后臺服務”盡職盡責，主動到位，贏得了客商的理解和信任，增強了投資者的信心和熱情,把開發區的競爭優勢轉化為一個個紛沓而至、安家落戶的大項目、好項目。落戶到徐州經濟技術開發區的江蘇中能硅業科技發展有限公司，目前多晶硅產量全球第三。保利協鑫能源控股有限公司主席兼首席執行官朱共山深有感觸地說：“沒有徐州經濟技術開發區提供的幫辦服務，我們企業在徐州不可能迎來第二次發展的春天。”徐州經濟技術開發區大黃山招商服務中心主任王麗是江蘇中能落戶與發展的見證者，從項目征地到拆遷、項目建設過程，幫辦人員主動上門服務，這才有了之后的“中能速度”。

　　正是由于全心全意服務客商促成一個個大項目落地生根，才有了今年開發區成功晉升國家級，軟件和服務外包產業發展得以重大突破，知名企業也得以加快集聚。目前，徐州經濟技術開發區正抓住新一輪服務業加速轉移的契機，規劃建設“軟件園”、“服務外包基地”及“高鐵商務區”等特色園區，總投資358.1億元的30個重大產業項目正在有力有序推進。