5月5日，記者走進浦江縣工商局浦東工商所消費維權陳列室，看到室內擺放著假冒偽劣商品鑒別方法、十大維權案例、浦江名優產品、假冒偽劣商品實物等46塊展板，同時注有鑒別文字說明，真假一目了然。該所負責人說，這個集陳列、展示、教育等功能于一體的陳列室在全市屬于首家。

　　設立消費維權陳列室是浦東工商所在創群眾滿意基層站所中的一系列新舉措之一。在創建活動中，浦東工商所始終把企業、個體工商戶的滿意度作為衡量工作績效的標準，把“爭創一流管理、爭創一流團隊、爭創一流服務、爭創一流口碑”作為目標，推出了一系列以人為本的服務舉措，得到了社會各界廣泛好評。

　　去年，浦東工商所積極打造一室一卡一表一冊一熱線的“五個一”服務工程：一室即助動發展服務室，有效提升了服務硬件設施；一卡即紅盾和諧卡，構建企業與工商干部之間的聯系溝通渠道；一表即助動發展動態跟蹤表，實行跟蹤服務責任制；一冊即助動發展服務手冊，內容包括服務舉措簡介、相關政策解讀、常見案例分析、主導行業前景分析等；一熱線即商標查詢熱線，以有效避免加工企業因商標信息不對稱帶來的損失。該所以“五個一”為平臺，要求責任區干部深入企業調研，倡導零距離服務理念，以“全程跟蹤、提前介入、主動服務”為準則，做好企業轉型升級工作，扶持企業做大做強。

　　為營造創牌氛圍，培育企業無形資產，浦東工商所舉行“品牌鄉鎮行、商標助民企”暨品牌拓展年啟動儀式，介紹三項助動發展服務新舉措，并向轄區企業代表發放助動發展服務手冊、工商助動發展企業動態信息跟蹤表。在開展“企業服務年”和“品牌拓展年”主題活動中，浦東工商所積極落實“企業轉型升級戰略”，幫助15家個體工商戶轉型為企業，幫助做大做強。

　　為推行陽光執法，浦東工商所嚴格執行廉政告知卡制度，實行案件內部審核交叉制，深化案件約談制，實行案件回訪制，規范干部職工的從政行為。該所助企維權執法活動得到了社會認可，山東煙臺三環鎖業集團有限公司發來感謝函，浦江縣鄭家塢天山制衣廠贈送錦旗以感謝工商助企維權。