今年以來，工行山西運城分行針對不同客戶多元化金融服務的需求，對重點客戶在處理流程、業務辦理時效、客戶經理配置等方面積極探索營銷途徑，增強對重點優質客戶的服務靈活性，取得積極效果。

　　一是定位高端主動營銷。針對重點客戶需求，分別制定不同目標客戶群的營銷對策，如對于中高端客戶要重點營銷理財金帳戶、貴金屬產品等金融產品，在營銷時采取與公司客戶經理聯合營銷、高級客戶經理或行長營銷等方式。

　　二是依托產品巧營銷。與轄內重點客戶等聯合開展業務咨詢和有獎宣傳推介活動。向高端客戶積極推介收益較高、風險較低的產品，通過優勢產品吸引和穩定一批優質客戶。

　　三是運用激勵機制加大營銷力度。由市分行確定量化標準，統一制定獎懲辦法，以調動廣大員工產品營銷、業務推廣的積極性，對部分結算產品如綜合性現金管理服務更要依據產品推廣帶來的經濟效益給予單位和個人適當的獎勵。

　　四是注重雙贏強勢營銷。利用工行現金管理服務的整體優勢，全面加強與存量客戶、關聯客戶、邊緣客戶的合作，抽調相關部門人員組成現金管理服務綜合營銷小組，根據目標客戶的業務需求，為其制定切實可行的現金管理服務方案，上門宣傳營銷。