廣東保監局消息，近日暴雨災害發生后，廣東保險業迅速啟動應急預案，建立快速處理通道，在及時掌握災情的同時，制定了周密的理賠服務方案。

　　“各級保險機構迅速建立快速處理通道，以便盡快開展查勘、定損、理賠服務。”廣東保監局相關負責人稱，目前人保財險等公司專門成立了車險、農險專案處理小組，部分保險機構在廣州交通電臺循環公告公司的臨時報案電話，安排專車專人上門辦理理賠手續。“有的保險機構安排查勘員到廣州市各汽車修理點進行駐點服務，同時派出督導組赴現場指導檢查，查勘效率明顯提高；有的保險機構實行大案處理專業化，小案處理標準化；有的保險機構對5000元以下案件實行快速定損，對簡單案件還實行了現場賠付。”