山東省惠民縣國(guó)稅局為推進(jìn)國(guó)稅文化建設(shè)，提升服務(wù)理念，全力打造"陽(yáng)光國(guó)稅"，從硬件和軟件著手，規(guī)范科室服務(wù)職能，設(shè)立納稅全程服務(wù)平臺(tái)。

　　設(shè)立自助服務(wù)受理臺(tái)。投資15萬(wàn)元購(gòu)置安裝自助辦稅終端一型機(jī)、二型機(jī)在辦稅服務(wù)廳，納稅人可以通過(guò)一型機(jī)自助辦理報(bào)稅、認(rèn)證及查詢業(yè)務(wù)；通過(guò)二型機(jī)方便納稅人自助辦理增值稅專用發(fā)票、普通發(fā)票的購(gòu)買。即到即辦、方便快捷。

　　轉(zhuǎn)變機(jī)制、服務(wù)前置，精簡(jiǎn)流程、提速提效。在實(shí)行"一臺(tái)受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、歸口審批、限時(shí)辦結(jié)、一窗出件"基礎(chǔ)上，推進(jìn)審批制度改革，精簡(jiǎn)審批項(xiàng)目、下放審批權(quán)限、減少審批環(huán)節(jié)，縮短審批時(shí)限即在辦稅服務(wù)廳設(shè)立一個(gè)"行政審批窗口"，負(fù)責(zé)各業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)審批，減少納稅人到各科室簽字審批的繁瑣。另外，惠民縣國(guó)稅局根據(jù)數(shù)據(jù)綜合分析利用等平臺(tái)對(duì)納稅人臨界期發(fā)票認(rèn)證、到期申報(bào)及時(shí)提醒，做到服務(wù)前置，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)和干部工作作風(fēng)。

　　深化特色延伸服務(wù)、開(kāi)辟辦稅綠色通道。深化延時(shí)、限時(shí)服務(wù)、引導(dǎo)服務(wù)、推進(jìn)行為文化建設(shè)。特別是征期最后一天、月底發(fā)票認(rèn)證最后一天，辦稅服務(wù)廳要延時(shí)為納稅人提供服務(wù)，直至納稅戶全部業(yè)務(wù)辦理完畢。惠民縣國(guó)稅局在深化全程服務(wù)平臺(tái)的同時(shí)，積極營(yíng)造國(guó)稅文化氛圍，營(yíng)造亮點(diǎn)形象，彰顯服務(wù)活力，打造"陽(yáng)光國(guó)稅"。