近年來，安徽桐城市財政局始終堅持以人為本、以提升財政執行力為核心，在“五個一”上下功夫，深入推進機關效能建設，取得了一定成效。財政局機關連續兩年被市委、市政府授予效能建設先進單位，機關4個對外服務窗口和14個財政分局（所）2009年先后 42次被評議為第一名，有6個分局（所）連續四個季度被評議為第一名。

　　該局效能建設主要做法是：

　　一是一個班子抓落實。

　　為統一全市財政系統效能建設步伐，該局成立了以一把手為組長的效能建設領導機構，將黨組班子成員以及機關各科室、分局（所）主要負責人納入領導小組，并抽調精干力量成立辦公室。建立效能建設壓力傳導機制，明確領導小組及成員職責，將工作任務細化到黨組成員、細化到科室和分局（所），讓每個職工都能感到效能壓力。堅持將提升效能作為財政重點工作的保障措施，同布置、同落實。及時調整和優化人員配置，始終保持領導和辦事機構高效運轉。

　　二是一套制度抓執行。

　　始終將制度建設和制度執行作為效能建設抓手，制定出臺了崗位責任制、首問負責制、政務公開制、服務承諾制和限時辦結制、AB崗工作制、財政應急機制、信訪責任制、效能考核制和責任追究制九項效能工作制度，以及嚴禁工作時間娛樂、遲到早退和中餐飲酒，嚴禁在公務活動中接受禮品和禮金等四條禁令。建立了以日常檢查為主，不定期突擊抽查為輔的效能建設督查機制。每個季度至少開展一次效能建設督查，并將督查結果納入年度考核，實行一票否決和激勵加分。

　　三是一個聲音抓宣傳。

　　堅持效能建設提醒管理，做到逢會必講，落實市效能建設部署，強調效能工作紀律。充分利用財政信息網、信息簡報、宣傳欄、公開欄、內部辦公網等平臺，全方位開展效能建設宣傳，優先編發效能信息，及時轉發市效能建設相關文件精神。鼓勵職工深入開展調查研究，為提升財政效能出好點子、提好思路。通過大力宣傳，讓“效能建設是紅線，任何人都沒有特權”的要求真正植根于每個職工思想。

　　四是一聲承諾抓兌現。

　　在全市財政系統全面推行文明辦公“五要五不”，并根據窗口工作需要，推行窗口服務“三做起”、“五不讓”。為便于職工學習掌握，該局將承諾上墻上網，對外公開，印在職工座位席卡上，擺在職工眼前。設立監督投訴電話和網絡咨詢投訴平臺，多渠道接受社會監督，征求社會各界反饋意見。

　　五是一種文化抓凝聚。

　　始終堅持每周開展一次職工學習，支持文明公民學校開展教學，加強職工思想道德建設。鼓勵科室開展業務講座，加強業務知識橫向交流。深入開展文明創建活動，創新創建機制，引導職工全員參與。以文明創建為抓手，開展豐富多彩的職工文體活動，豐富職工業余文化生活，引導職工自覺拒絕消極庸俗行為，構建積極向上的財政文化，提升財政文化品位。通過學習先進文化、發揚優良傳統、傳承時代精神，進一步豐富財政文化內涵，提升財政干部職工的精神追求和文化素養，增強干部職工的認同感、歸屬感、集體榮譽感，增強職工效能責任意識，引導職工自覺為服務對象提供更高質量的財政服務，提升人民群眾的滿意率。