據(jù)統(tǒng)計，避暑山莊景區(qū)2005年累計接待游客52萬人，2009年累計接待游客82萬人，除奧運效應(yīng)對我市旅游市場的影響，景區(qū)年度接待游客以年均10萬人的速度遞增。成績背后鮮為人知的是景區(qū)管理部門在景區(qū)營銷上所走過的歷程。

　　早期，我市避暑山莊及周圍寺廟景區(qū)客源市場完全處于自發(fā)狀態(tài)，景區(qū)經(jīng)營就是“靠天收”。面對新形勢，承德市文物局于2005年正式組建成立市場營銷辦公室，力圖探索出一條在保護前提下對承德優(yōu)秀旅游資源進行合理開發(fā)與科學(xué)利用的新途徑。營銷團隊成立之初，明確其首要任務(wù)就是在景區(qū)與廣大旅游消費者之間建立一條有效的信息溝通渠道。考慮到先期成本投入和模式靈活性，忖度再三，營銷團隊最終選擇了“景區(qū)駐外營銷辦事處”的渠道模式。通過采取景區(qū)宣傳品派送、社區(qū)與校園推介、企業(yè)單位聯(lián)合促銷、旅行社走訪等“最原始”、但最有效的工作方法，吸引了更多游客“慕名而來”。

　　今年是我市提出“建設(shè)國際旅游城市”戰(zhàn)略規(guī)劃實施的開局之年。面對新的形勢與要求，景區(qū)營銷團隊以“定點深挖、以點帶面”的市場策略鎖定了京津冀地區(qū)作為營銷主攻市場，在北京、天津、石家莊、秦皇島、保定和唐山六個城市派駐景區(qū)營銷辦事處，進行立體式全方位的廣告投放，實行景區(qū)促銷與銷售渠道的有效對接，創(chuàng)新主題事件營銷的策劃開展。