北京西城工商與企業首建網絡溝通平臺
3月10日,北京西城工商與66家企業首建網絡溝通平臺正式開通。該綠色通道網以“12315”投訴舉報平臺為基礎,將解決消費者投訴的行政行為與企業行為相結合的工作模式,提高消費糾紛調解效率及通道成員單位之間信息共享效率,為消費者快速解決投訴、舉報開辟了一條更加快速、通暢的消費申訴途徑。綠色通道網上工作站正式開通后,將本著“緊扣網絡時代脈搏,構筑工商與成員單位之間零距離接觸平臺”的原則開展工作,并作為工商部門與綠色通道成員單位溝通、聯系、經驗交流的有效載體,使消費爭議得到快速解決。
【我要糾錯】 責任編輯:暖陽
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