江蘇非車險業務承保盈利5.6億元
2009年,江蘇非車險保費收入64.55億元,同比增長12.99%,2009年實現承保利潤5.6億元,減虧額度達8.8億元。承保利潤位居全國第二,僅比全國非車險利潤首位新疆少1000萬元。
江蘇保監局從2009年9月份開始部署開展非車險市場的規范工作,推出了“四個抓手”的非車險
整體監管思路:以提升效益為目標、以行業自律為平臺、以制度創新為動力、以查處市場突出問題為重點,取得了明顯成效。著力狠抓的兩大險種取得明顯成效:企財險同比減虧8.3億元,承保利潤率5.85%,較上年同比增長70個百分點,比全國平均水平高出14.2個百分點;工程保險承保利潤率25.31%,較上年同比增長20.58個百分點,比全國平均水平高出近26個百分點。市場經營秩序也出現明顯好轉,2009年末江蘇產險高管人員調查問卷中,被調查高管人員對非車險健康發展信心指數提升近10個百分點。
江蘇保監局推進產險監管精細化分工,深入地市調研部署,與兄弟省市對照,深入進行險種數據分析,找準存在問題。江蘇非車險市場存在問題從進口、出口兩個方面可以概括為:一是承保價格不理性,突出表現在不遵守報批報備費率、隨意增加擴展條款特別是中介渠道業務、高手續費返還等方面;二是理賠管控不到位,突出表現在虛假批退、假賠案、專業承保人才以及承保信息共享機制缺乏等方面。
針對問題,江蘇保監局下發《關于規范全省非車險市場秩序有關問題的通知》,推動完成了全省非車險自律公約體系建設,抓住重點采取多項措施開展非車險綜合整治。
江蘇保監局利用行業自律公約規范保險產品價格和手續費支出。監管機關作為行政執法主體,遵循的原則是“法無依據不可行”;保險行業協會作為民間社團組織,遵循的原則是“法無禁止即可行”。江蘇下轄除南京(執行省公約)外的12個地市在省公約框架內全部簽訂了各市的非車險公約。一是約定地區性費率。在報批報備費率內,蘇州、無錫、南通、宿遷等多個地市規定了當地企財險基準費率或制定最低費率參照表,有效扭轉了費率逐年走低局面。二是限制手續費支付比例。省公約約定企財險、建工險手續費標準,人保、太保和平安3家不得超過實收保費的15%,其他公司不得超過17%;蘇州、無錫、連云港等地手續費標準統一為15%;鎮江、泰州等地約定意外險、健康險外的所有非車險手續費標準不得超過15%。
查處市場違規是治標,通過制度創新解決問題才能標本兼治。江蘇保監局推動制度創新治本。一是實行保險專、兼業代理機構非車險手續費統一結算。從企財險、建工險試點,手續費由行業協會結算中心統一支付,使原來分散、隱蔽的場外結算變為集中、透明的場內結算。企財險綜合費用率近5年第一次出現下降,工程險綜合費用率比2008年下降3.5個百分點。二是推行企財險見費出單,蘇州地區已經先行試點,較好解決了虛掛應收保費、保費充足率不夠等問題。三是產險處和中介處對非車險保險中介業務聯手監管,積極配合,各抓一頭。無錫、宿遷等地市,當地保險中介機構一并加入非車險自律公約。四是以本地公司為抓手查處違規異地承保。對外地公司違規承保江蘇業務,責成江蘇同系統省公司積極向總公司報告解決,對工作不力的,進行懲罰性檢查。
江蘇保監局加大違規行為預防和查處力度。一是提前介入部分大商險和大型招投標項目。如無錫地鐵一號線保險招標,保監局和招標方多次溝通,及時向競標公司發出專門通知,把費率報備、拓展條款、免賠額等方面可能產生的違規情形消除在萌芽狀態。二是堅決查處頂風違規行為。堅決處理典型違規才能震懾市場,體現監管部門的力度和決心。對人保某支公司擅制家財險假賠案作出機構罰款、撤換主要負責人、對前后兩任分管副經理均予處罰的嚴肅處理。三是借助政府部門力量,協調省金融辦、省財政廳等部門聯合達成《關于進一步規范政府采購中保險招投標行為的意見》,經省政府同意并印發全省各市、縣政府以及各省直單位貫徹執行,努力推動政府采購中保險招投標行為陽光運行。
下一步,江蘇保監局將繼續鞏固深化監管效果,努力做好以下幾項工作:一是要求各省公司對2009年9月1日全省非車險自率公約簽訂以來的業務開展自查自糾。二是指導各地市行業協會,從2010年一季度起,引入第三方會計師事務所對非車險業務進行季度檢查;江蘇保監局將對依法經營觀念淡薄不執行保監局通知要求、信訪投訴集中、行業協會上報嚴重違規的保險機構進行行政檢查。三是深化推進手續費統一結算、見費出單等創新措施,積極探索非車險手續費跟單核算、理賠信息共享等做法。
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