2009年，巴彥淖爾工行以科學的發展觀統攬各項工作，及早明確工作目標，突出經營管理重點，制定具體工作措施，強化績效考核，從嚴治行，創造性地開展各項工作。保證了各項工作健康發展，經營效益顯著提升，取得了良好的業績。

　　截止2009年12月31日實現撥備后利潤19197萬元，較上年同期增加3427萬元，增長21.73%，完成自治區分行下達計劃的120%；在巴彥淖爾四家國有商業銀行中，利潤同業市場占比排第一。其中：實現中間業務收入3301萬元，較上年同期增加988萬元，增長42.72%，完成自治區分行全年計劃的116.81%。在巴彥淖爾四家國有商業銀行中，中間業務收入同業市場占比排第一。

　　該行采取的措施：

　　一是積極拓展優質信貸市場，增加貸款投放。該行對優質貸款力求做到早評估、早審查、早上報、早審批、早投放、早受益，為全年貸款的發放奠定基礎。該行累計發放貸款141725萬元，有效地支持了地方經濟的發展。

　　二是抓好對公存款的穩定增長。針對市場發展情況和客戶需求，制定了明確的營銷策略和服務方案，做到一戶一策，把工作做深做細，立足客戶維護，強化“高層營銷和營銷高層”的策略意識，推行精細化服務舉措，切實貫徹以客戶為中心的經營理念，倡首各流程環節，想為客戶所想，急為客戶所急，贏得了客戶忠誠度和貢獻度。

　　三是全行上下牢固樹立儲蓄存款業務是個人金融業務發展的基礎和保障的經營理念，加強組織領導，加大攬儲旺季營銷工作力度，認真研究，促進儲蓄存款業務健康發展的長效機制，制定促進儲蓄業務發展的激勵措施，加強市場調查研究與分析，認真研究同業的競爭優勢和服務特點，取長補短，提高了儲蓄存款的市場競爭力。

　　四是是結合中間業務發展現狀和同業競爭的形勢，通過業務培訓，使柜面營銷力度、營銷技能、操作技能全面提高，增加營銷覆蓋面；多渠道捕捉信息，拓寬中間業務品種。進一步推動中間業務的快速發展。

　　五是是是加強風險控制和不良資產的清收壓降。對不良貸款大戶繼續實行行領導掛帥清收、督導制度，采取有效措施，全力清收，該行不良貸款余額2791萬元，占全部貸款總額的0.46%，分別較年初下降1147萬元和0.3個百分點，實現了不良貸款余額與占比的持續雙下降。

　　六是狠抓優質文明服務，提高整體服務水平。為徹底轉變服務理念，改變服務作風，該行加大了整改力度，積極探索服務工作的新思路、新途徑，在服務措施、服務工具、服務手段、服務環境等方面，不斷創新，全面營造上級為下級服務、二線為一線服務、領導為員工服務、全行為客戶服務的良好氛圍，進一步提升了服務水平。