濟南市消費者協會近日通報的2009年消費投訴數據顯示，伴隨2009年以來的火爆樓市，房屋及裝修建材類商品消費成為投訴熱點，其中涉及質量問題占比超過六成。

　　據統計，2009年濟南市消費者協會共受理涉及房屋及裝修建材類商品投訴169件，同比增長9.7％，其中因質量問題投訴占62％，其次投訴主要問題分別為營銷合同、價格、廣告、虛假品質表示等。

　　業內人士分析，當前房屋裝修糾紛頻發，主要原因是部分開發商建筑質量不合格，存在房屋滲漏、面積縮水等諸多問題；部分裝修公司在實際裝修過程中以次充好，使用假冒偽劣建材冒充上等建材騙取差價；一些裝修人員無證上崗，粗制濫造、野蠻施工等。

　　濟南市消費者協會秘書長馮京凱提醒消費者，購買商品房時應仔細查看開發商、銷售商的相關證件是否齊全，準確核實購房合同中所列事項是否屬實，不要輕信開發商的片面宣傳，可多咨詢律師、房屋鑒定機構等專業人士。應盡量選擇資質、聲譽較好的裝修公司，到正規市場購買合格環保的裝修材料，以確保合法權益不受侵害。