廣東助中小企業健康發展
“企業的經營實際上是各部門協同作業的結果,部門間信息無法及時傳遞的時候,就像武林高手身懷絕技,但內力只是封存于各個穴脈之內發揮不出什么殺傷力一樣,信息的相互孤立讓企業的管理舉走艱難。”采訪過程中,廣州番禺維力集團信息化建設負責人一直向記者強調信息的及時交流在企業管理中的重要性,“通過各部門信息的實時共享、統一管控,番禺維力的管理水平邁上了一個新的臺階,企業經營效益獲得了大幅的增長。”
2009年,在全球經濟寒潮下風雨飄搖的中國醫用塑料制品生產企業中,番禺維力通過努力保持了快速、持續地發展,這其中,成熟、高效的信息化管理可謂功不可沒。
“家”中不平難以平天下
事實上,番禺維力也曾經歷過管理無序、低效的混亂時期,這家公司的余總監說原先只有財務部門用了管理軟件,采購、倉庫出入庫及銷售環節仍然采用手工模式,工作效率低,“而且各部門只管自己的事,材料編碼重復,影響了整體業務流程的順暢。”余總說那段時間公司在處理國際貿易時,內部管理出現了一系列弊端,導致庫存積壓、交期延誤等問題,無形中降低了企業的競爭力。
“番禺維力的經營困境并非個案,而是金融危機下中小企業普遍面臨的問題。” 用友軟件咨詢顧問表示,2008年,他們與工信部中小司聯合在長三角和珠三角地區開展“企業免費體檢”試點活動,發現大部分企業因管理意識和手段落后,在生產、流通、庫存等環節存在較大浪費和低效,致使隱性成本虛高,利潤率低于行業平均值,當市場產生大的動蕩時,這些企業就很難保障自己的利潤空間,紛紛關定并轉。
作為我國規模較大的醫用導管制造商,番禺維力主要從事泌尿系統、呼吸麻醉系統等醫療產品的開發設計、生產、銷售和服務。自1998年成立以來,隨著國際醫用塑料制品市場的高速發展,番禺維力成長為擁有1300余名員工的集團化公司,大部分產品遠銷歐盟、美國等諸多國家和地區。金融危機爆發以后,市場競爭更為激烈,加上俄羅斯、烏克蘭、巴西、印度等多個國家對我國醫用塑料制品提出了反傾銷訴訟,企業面臨著經營轉型的壓力。“加強研發力度,以高科技、高質量的產品開拓國際市場,成為公司突破困局的重要出路。但是,企業本身的經營管理就出現了這樣那樣的問題,要實現進一步的發展談何容易。”
“問題管理”吃掉企業利潤
為了提升中小企業的競爭力,2009年工信部發起了“中小企業健康成長計劃”公益活動,在廣東進行首站推廣。正是這股“東風”,給還在管理困境中徘徊的番禺維力帶來了轉機。余總監說健康成長計劃在廣州實施后,他們請來了活動輔導站的專業體檢師。通過企業經營狀態的體驗,發現企業庫存周轉、應收賬款周期等指標低于行業平均水平,影響了公司的贏利能力。
“這些問題,其實是可以通過改善采購、銷售等環節的管理來解決的。”余總監說,“比如說采購,由于業務流程不規范以及部門間缺乏及時的溝通,采購人員往往不清楚還有多少庫存、哪些物料該多買少買、訂購的貨物入庫了沒有等等,造成了多購、缺購等現象,影響了生產、銷售的順利實施,并增加了企業的成本。”
無獨有偶,在廣東的另一家中小企業深圳同盛誠實業發展有限公司中,由于企業管理上的問題,也導致了成本上漲、利潤下降的局面。據這家公司的財務總監王總介紹,在一次溝通會上,用友軟件咨詢顧問曾經提出要為同盛誠做一次企業體檢,引起了他的強烈興趣。
“財務核算難、應收賬款過高、庫存積壓已經是困擾已久的問題了,真想知道他有什么解決的辦法。”王總回憶了當時的情景后說到,“經過體檢,得到了企業的健康指數,當時這個數是5.12,處于亞健康狀態,應收賬款周期和庫存周轉天數等指標都低于行業平均水平。后來我們對業務流程做了梳理,發現財務管理與業務的脫節,以及采購、銷售等部門的信息不能及時交流,是造成企業運營成本居高不下的罪魁禍首。”
協同作戰謀發展
為了改善管理現狀,提升企業的經營效益,番禺維力、同盛誠兩家公司先后引進了用友T6—企業管理軟件。
談到用友T6—企業管理軟件的使用,余總說自己有切身體檢:“T6的采購管理、庫存管理、核算管理及銷售管理與我們之前的用友T6財務管理進行了業務銜接,實現了財務對業務的控制,尤其是財務對采購業務能夠進行跟蹤,對于整個采購業務從采購入庫到付款、結算都能進行控制,在財務管理中的應付系統能夠提供付款預警,使資金流有很好的流向指引。通過價格體系的建立,制定采購價格的審批流程,在系統中實現業務流程控制。財務能夠實時查詢業務的信息并能及時調整成本結構,有效控制對企業成本影響最大的環節,對規范我們企業內部的業務流程規范是有很大幫助的。”
“通過T6的應用,我們現在可以隨時掌控生產進度,”同盛誠的王總也說出了自己的使用心得,“具體到某個訂單執行到哪道工序,何時可以交貨,都一目了然。即使有突發情況發生,也可以及時調整生產計劃,確保產品及時交付。現在我們的及時交付率已經從80%上升到98%以上。”同時,同盛誠還通過用友T6—企業管理軟件優化了庫存結構,并將庫存、采購、銷售等業務與財務進行對接,加強了應收賬款與應付賬款的管控。
至于用友T6—企業管理軟件帶來的效益,王總說由于公司實現了各部門的協同管理,砍去了16.3%的庫存成本,資金周轉速度獲得了20%的增幅。而在廣州番禺維力集團,僅銷售管理一項,應收款賬期就縮短了15天,提高了企業資金回籠的速度。
采訪接近尾聲時,余總信心滿滿地表示,番禺維力已經成功地將采購、銷售、財務等部門的管理集成到統一的信息化工作平臺,企業管理效率、水平實現了質的飛躍。目前,公司已經將更多的優勢資源抽調出來,投入到新產品的技術研發中,希望通過先進、優質的產品搶占國際醫用制品市場的優勢地位,推動企業快速、健康、持續地發展。
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