工商銀行湖南湘潭分行 進一步優化業務流程
今年以來,工商銀行湖南湘潭分行運行管理工作緊緊圍繞全行又好更快發展這一主題,通過“優化運行流程,提升服務效率”,為業務發展、運行生產、業務風險控制提供有力的支撐與保障,確保實現了業務運行安全無案件、無事故。
一、認真負責填報安永審計數據。該行各相關部門通力配合,在規定的時間內完成了安永審計數據的填報工作。在填報安永審計數據時,該行運行管理部門積極查找和填報有關數據,并配合有關部門,克服了關聯數據不完整,外幣折算率不清楚的困難,圓滿完成任務,受到了相關部門的好評。
二、強化內部資金收付管理系統。內部資金收付管理系統是工行總行今年在基層推廣的第一個系統。為保證系統的順利投產,在時間緊,相關任務重的情況下,該行由運行管理部門牽頭,成立了專門的領導小組,并對相關人員進行投產前的崗位培訓和學習;組織人員加班加點對系統參數、匯路信息等進行符合系統要求的設置,為順利投產打下了堅實的基礎。在新系統投產之初,由于系統等原因,產生不明清算差錯和410002科目掛賬,該行積極組織人員進行排查和處理,取得新系統順利投產的開門紅。
三、全面推廣稅庫銀電子繳稅橫向聯網工作。該行根據省地稅局和中國人民銀行長沙中心支行聯合下發的《關于做好全省地稅系統稅庫銀電子繳稅橫向聯網推廣應用工作的通知》文件精神。為確保全行34個網點全面受理地稅的TIPS業務,該行運行管理部組織實施培訓及上傳下達溝通工作。由于時間緊任務重,他們在人行稅務聯席會議后馬上安排了培訓工作,同時將所有文件精神及原國庫業務處理系統培訓資料重新發放所有網點。要求所有網點明確專人負責接洽此項工作,并函告人民銀行及地稅局。根據工作安排布置要求,各行處營業間的柜臺根據已簽訂的協議和地稅局的相關數據積極做好相關參數的維護,柜臺受理三方協議后認真審核三方協議中的納稅人名稱及公章的名稱是否與賬號中的戶名一致,賬號是否正確,用“9508三方協議維護交易”錄入時要確保納稅人名稱與賬戶戶名一致,并認真核對賬號戶名,避免綁定錯誤而造成扣稅串戶。錄入后的信息及時發送到稅務局與稅務局進行驗證,進一步保證信息錄入的準確。到目前為止,該行協議的簽訂與參數的維護工作及協議的簽訂進展順利,受到央行及稅務局的好評。同時隨著柜面受理紙質稅票量的下降,該行網點和業務處理中心承受的手工處理稅票壓力也隨之減少。
四、加強內部工作的日常管理。在日常業務處理中,該行堅持總會計授權把關,對重要業務實行事中審核、監督、把關,自制憑證逐筆審批。每日對所有掛賬戶、待清算資金戶進行跟蹤核對,即查即糾。資金匯劃業務嚴格執行經辦、復核、授權三分離。1-6月份共辦理人民幣資金匯劃業務2354481筆,金額2778602萬元,其中異地通存通兌業務663147筆,金額3778602萬元;處理資金調撥指令85筆,金額145340萬元;處理網銀落地業務9萬筆,金額 32多億元。
五、加強內部資金帳戶使用情況的監督和管理。為有效控制資金流動性風險,嚴格管理內部資金掛帳帳戶,該行每日監控掛帳帳戶的掛帳情況和核銷情況,安排專人負責總行、省行、支行三級往來內部資金賬戶的核對,及每天登錄人行電子對帳系統,核對本行與人行的數據,對各項對帳信息做到及時反饋,及時處理對賬差錯及查詢查復,1-6月份共處理對帳差錯35筆,監督、處理查詢查復743筆,無一延期。
六、做好相關業務賬務核算工作。一是及時、高效處理網上銀行、銀行卡、銀證通、銀保通、聯通繳費、集中代收代付等中間業務和新產品的資金清算業務,賬務核算保質保量。二是今年全行代理發行憑證式國債10期,代理發行基金73只,人民幣理財產品發行37期,匯財通產品發行7期,該行認真做好各只基金、憑證式國債等理財產品的銷售托管和帳務核對工作。
七、加強新版國際收支系統運行管理,確保外匯金宏系統平穩運行。自2008年11月18日至2009年5月18日外匯金宏系統(即網上申報系統)試點試運行期間,該行對新版國際收支網上申報系統的試點工作非常重視,并指派一名國際收支申報員專職負責這項工作,同時肩負培訓工作:下轄兩個從事涉外收支的網點營業經理及柜員、后臺數據導入補錄人員,進行傳達溝通與指導,有效保證了基礎數據的質量,確保雙軌運行到位。直至并行模式結束,最終實現外匯局零差錯要求,外匯金宏系統獨立運行。同時,該行注重規范國際結算單證業務操作,實現本外幣一體化清算。截止2008年5月末共辦理國際結算業務量506筆,累計金額1.69億美元,其中進口開證21筆,開證金額達6700萬美元。沒有發生國際結算業務糾紛,沒有發生遲付、延誤或墊付,徹底杜絕差錯事故。
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