今年以來，農(nóng)行山東陵縣支行不斷加大電子銀行業(yè)務營銷力度，促進了該項業(yè)務快速、高效發(fā)展。截至目前，該行企業(yè)網(wǎng)銀已超額完成全年計劃，個人網(wǎng)銀已完成全年計劃的109%。

　　一、建全考核機制，強化激勵力度。該行把發(fā)展電子銀行業(yè)務作為提升同業(yè)核心競爭力的重要手段，將業(yè)務營銷與重點產(chǎn)品計價和效益工資掛鉤考核，季度末嚴格按照績效兌現(xiàn)，有效地激發(fā)了員工營銷電子銀行業(yè)務的積極性。

　　二、抓好電子銀行業(yè)務知識和營銷技巧的普及培訓。該行

　　對網(wǎng)點主任、會計主管、客戶經(jīng)理、綜合柜員等進行電子銀行業(yè)務功能、安全管理、操作規(guī)程、營銷技巧等內(nèi)容的培訓，努力打造電子銀行業(yè)務發(fā)展的良好氛圍。

　　三、以服務帶動電子銀行業(yè)務拓展。該行始終將有效發(fā)展放在首位，確保網(wǎng)銀業(yè)務良性發(fā)展。通過組織上門服務，為客戶詳細講解操作要領和注意事項，及時為客戶解答存在的問題；通過規(guī)范網(wǎng)銀證書管理、密碼保管等環(huán)節(jié)，嚴格客戶資料保密管理，提高網(wǎng)銀業(yè)務的安全性，及時防控業(yè)務發(fā)展的風險點，徹底消除因客戶資料泄密造成資金損失的隱患。