近日，工商銀行江西鷹潭分行個人信貸業務中心召開專題會議，學習討論姜成茂行長的《認清形勢 正視困難 開拓進取 共克時艱 加快鷹潭分行的“二次創業”與崛起》報告，通過學習和討論更加堅定個貸人員做大做強個貸業務的信心和決心，進一步明確了今后的工作方向和目標。

　　一、正視困難、轉變觀念，強化主人翁意識。當前全行遇到的困難，個貸業務同樣存在。面對鷹潭經濟不發達，房地產市場持續低迷，同業競爭激烈，股市基市持續高漲分散了投資等不利形勢。全行個貸人員深刻認識到只有大家正視困難 開拓進取 共克時艱，牢固對立主人翁意識，以行為家，愛行愛崗，就能克服目前這些暫時的困難，使個貸業務跨越式發展、最大發揮個貸業務在“二次創業”與崛起的“排頭兵”作用，從全行發展和再次崛起的高度認識做大個人信貸業務的重要性和緊迫性，從思想根源上打破傳統的條條框框觀念限制，改變以往坐等客戶上門的營銷意識，積極走出，主動接觸市場，接觸客戶，不遺余力的做好個人信貸業務，全面完成省行和市行下達 的個貸營銷任務。

　　二、強化營銷，加快個人貸款業務發展。一是積極發展個人住房貸款。下半年，是個人貸款業務特別是個人住房貸款市場營銷的傳統旺季和黃金時段。要抓住當前住房消費走出低谷、量價回升的基本趨勢，加強個人住房貸款營銷，采取切實有效的措施，推進個人二手房貸款、個人住房公積金委托貸款業務的快速發展。二是將個人房屋抵押貸款做成個貸精品業務。個人房屋抵押貸款具有用途廣（購房、購車、消費、經營等）、期限長（最長可達20年）等優勢，不受機構準入限制。把個人房屋抵押貸款與個人循環貸款結合起來，增強對優質客戶的吸引力。積極做好個人房屋抵押貸款業務的市場營銷工作，量質并舉，把這一新的個貸品種做強做大，做成我行個貸精品業務。抓住國家鼓勵汽車消費的有利時機，加快個人汽車消費貸 款業務發展。突出以個人家用轎車貸款為主。三是充分運用我行物理網點延伸個貸營銷觸角，加強為客戶的服務，推進全行網點營銷個貸業務是擴大個貸營銷渠道的重大舉措，既能進一步增強個貸市場的競爭力，也有助于網點自身綜合競爭能力的提升。正確認識網點營銷個貸業務的重要性，從落實網點營銷職責與任務、建立完善網點營銷激勵機制，建立起以個貸經辦行（個人貸款中心、支行）為依托，全行所有網點營銷個人貸款業務的營銷服務體系，將資料粘粘本發給網點，業務集中在支行或個貸中心辦理，進一步擴大個貸營銷渠道。同時網點客戶經理、大堂經理培訓等方面著手，對各網點下達個貸營銷計劃，構建起網點營銷、集中辦理的新型個貸營銷組織構架。

　　三、進一步發展住房公積金委托貸款業務。發展住房公積金委托貸款除能帶來穩定的手續費收入，還能帶動個人住房貸款業務的增長，且有利于營銷機構存款。全行實行上下聯動、部門聯動，發揮整體功能，加快住房公積金委托貸款業務的發展。

　　四、深入開展個人貸款營銷宣傳活動。在鷹潭電視臺《財富零距離》欄目、該行網點門楣滾動廣告等宣傳媒體上開展個人貸款主題宣傳活動，突出個人住房貸款等主力產品的特色和服務優勢，提高“幸福貸款”品牌市場影響力。因地制宜，抓住下半年房屋銷售旺季，加強本地具有市場潛力的個貸產品的營銷宣傳。目前將啟動個人房屋抵押貸款主題營銷宣傳活動，全面提高個人房屋抵押貸款的社會知名度，對于個人房屋抵押貸款的宣傳，要充分突出其抵押簡便、用途多樣、額度高、期限長等特點。把省分行已印制宣傳冊把宣傳廣告發放到樓盤和個體經營場所。要抓住二手房交易量擴大的有利時機，宣傳我行辦理二手房貸款手續簡便，服務快捷的特點，提高我行二手房貸款同業占比。

　　五、繼續提升服務水平和服務能力。一是加強對個貸人員的思想和業務培訓，重點新業務新知識的培訓。認真學習市場營銷理論，適時轉變市場營銷觀念，不斷提高自身的營銷水平和業務理論知識，以適應市場變化發展的需要，提升個貸人員的綜合素質；二是推進個人信貸業務營銷標準化工程項目，提升服務水平。