近年來，農發行陜西石泉縣支行優化金融服務，不斷拓展業務空間，在支持當地涉農中小企業發展方面取得了積極成效。

　　在支持涉農中小企業發展過程中，該行按照“分類指導，有的放矢、有保有壓、有扶有控”的原則，把有限的資金用在“刀刃”上。對一批規模大、效益好、風險低、品牌優的優質企業，給予優先重點支持，達到支持一個帶動一方的效果。在養殖行業中，重點支持了池河農科園萬頭養豬項目，累計發放貸款800萬元；在加工企業中，重點支持了金龍糧油貿易加工廠、池河魔芋精粉加工廠、永宏絲業有限公司等6個企業，累計發放各類貸款1.02億元；在農村基礎設施建設中，重點支持了廟梁、萬家寶、浙樂、龍翔等水電開發公司，累計向上述企業發放貸款9390萬元。

　　2007年以來，該行通過對江興醫化科技有限公司、萬坤商務糧油貿易公司等13家縣級產業化龍頭企業的支持，促使這些企業2008年共實現產值9618萬元，實現利潤近980萬元，上繳稅收800余萬元，幫助解決農民工就業2000余人，有效地帶動了當地經濟的發展。農發行石泉縣支行也因一大批茁壯成長的中小企業而不斷發展。截至6月末，各項存款余額達到5267萬元，是成立初期的10倍；貸款余額達到1.4億元，是成立初期的4倍，實現扭虧為盈，累計實現盈利585萬元。

　　在貸款投放過程中，該行把企業經營者的道德品質、經營能力選擇放在第一位。在貸款管理上，先后研究制訂了《農業中小企業貸款實施細則》、《收購資金貸款封閉運行管理實施細則》、《農村基礎設施建設和農業綜合開發貸款實施細則》、《農業產業化龍頭企業貸款細則》及貸款業務基本操作流程，建立健全了信用等級動態管理機制和企業資信基礎檔案，嚴格按企業風險承受能力投放貸款，明確支持重點，實行優勝劣汰。

　　為了更好地支持涉農中小企業，該行不斷創新服務手段，加強分類指導，區分重點支持、積極支持和適度支持客戶，實行差別管理。他們優化辦貸流程，對初審合格的貸款申報材料，及時召開貸委會審議，做到成熟一個，審批一個；積極推行客戶經理制，充分發揮客戶經理服務小組的作用，為客戶提供“一站式”全程跟蹤服務；大力發展動產質押、權力質押、貿易融資等業務品種，對產品創新能力和市場競爭能力強，經濟效益好和企業信譽好的中小企業積極向上級行爭取信貸授信，適度發放信用貸款，依據民營中小企業產權制度、業務性質和資產特點，采取靈活的擔保措施，改善中小企業的抵押難、擔保難的狀況。

　　該行還制訂《客戶服務十不準》，對辦貸人員提出了具體行為規范，如要求在貸款的調查、審查、發放、監管等環節中不得參與企業的宴請，接受企業的禮品等，實實在在為企業減輕負擔；在與企業建立信貸關系后，每年都企業簽訂《廉政監督協議書》，每個企業聘請一位義務廉政監督員，按季由企業領導直接向支行或上級行領導反饋客戶經理在企業的工作生活情況，定期召開義務廉政監督員行風評議座談會，有效杜絕辦貸人員不廉潔現象的發生。