工行湖南湘潭分行與工商聯開拓中小企業新市場
8月7日,工商銀行湖南湘潭分行在全行進行了與工商聯合作的再動員,市分行主管公司業務、個人金融業務和結算與現金管理業務的副行長及相關部門負責人、各一級支行行長、主管營銷的副行長、各二級支行行長、部分分理處負責人以及全行對公業務客戶經理近70人參加了會議。至此,該行拉開了全面與工商聯合作的序幕。
一、提高思想認識,加強組織推動。全面啟動與各級工商聯組織緊密合作,是開拓新的市場領域,搶占未來市場競爭高點,調整優化客戶結構,實現“發展與轉型”戰略目標的重要工作部署。為此,該行把此項工作作為下半年重中之重的工作來抓,成立了全面推動與工商聯合作領導小組,由葉鳴行長任組長,由公司業務部牽頭設立辦公室,具體實施全面合作的組織推動工作。
二、明確服務對象,落實營銷目標。按轄地或就近的原則進行區域分工,指定支行或部室作為聯系各級工商聯及其會員企業的對應服務窗口,要求每個窗口要做到服務對象明確、營銷重點突出、工作責任落實。明確并落實與工商聯合作的營銷目標,并將任務層層分解到網點,要求各網點進一步落實具體責任人,做到戶戶有人跟蹤營銷,早出成效。
三、突出營銷重點,強化工作措施。一是主動上門營銷,盡快與工商聯會員企業進行有效對接,組織營銷小分隊,針對重點區域、重點市場、重點客戶、重點項目迅速開展上門營銷活動。每周對工商聯會員企業至少進行一場各類形式的演示活動;二是實施產品交叉營銷和深度營銷。以融資產品為龍頭,繼續積極開展企業網上銀行、企業年金、國際結算、商務卡、代發工資等多種產品的組合營銷和交叉營銷,引導企業到該行開戶并辦理業務,提高業務收益水平;三是掌握政策要點。明確轄屬小企業專營機構可執行三類行信貸政策;按照“分步實施、梯度推進、重點發展”的思路,根據轄內客戶資源、管理基礎、人員配備等情況,加強市場調研,確定小企業業務重點發展區域,鎖定目標客戶,選好金融產品,找準業務切入點,積極探索符合湘潭區域特點的業務發展模式,防止在業務起步階段產生融資風險;堅持貸款利率上浮、堅持綠色信貸原則;四是上下聯動,實行問責。分行領導掛點到支行,督導此項工作的開展;一級支行兼顧原轄內二級支行,整體開展與轄內工商聯的合作;各相關部門通力合作、上下聯動,同時對口部門強化對網點的業務指導;對組織推動不力,指導督導不到位的,該行將實行問責;五是加強信息反饋和督導。要求在全面合作期間,各一級支行主管營銷的副行長和二級支行的行長每周通過郵箱書面向公司業務部報告上門營銷進度、取得的成效和存在的問題,公司業務部每半月向全行通報各支行(部室)的營銷情況,及時督導目標落實,推動全面合作持續健康發展。
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