陜西省地稅局“稅務下沉”貼身為納稅人服務受歡迎
為改變一些稅務干部“官老爺”高高在上的姿態,陜西省地稅局日前在全省范圍內推廣了“稅務下沉”貼身為納稅人服務的活動,受到了廣大企業納稅人的熱烈歡迎。
對很多企業來說,稅務部門以前就是一個管理部門,是向企業單方面“要錢”的部門,稅務局的一些干部們也養成了“官老爺”的脾氣,對企業充滿了“官腔”、“官味”。為改變這一風氣,陜西省地稅局日前在全省范圍內推廣了“稅務下沉”貼身為納稅人服務的活動,要求廣大稅務干部對企業上門服務,幫助企業更好、更快的了解稅收政策、用好稅收政策。
自活動舉行以來,陜西省地稅局已組織全省稅務干部走訪了全省所有的重點稅源企業,累計向全省企業贈送稅收政策資料800余冊,舉辦稅收政策專題講座15場次,培訓企業3000余戶。
陜西省地稅局的做法受到了企業的熱烈歡迎。陜西省榆林市天然氣化工有限公司財務處長張毅榮告訴記者:“說實話,過去我們是害怕稅務局;現在不了,他們來,我們歡迎!過去,稅務部門的工作人員上門,就是來要錢的,現在他們來企業送政策、送信息,告訴我們稅收的優惠政策以及申請程序,為我們提供了很多到位、實用的信息。”
陜西省寶雞市人民商場財務科長楊玉琴說:“現在企業的財務工作還真離不開稅務干部的服務,像我們企業在全年稅收匯算清繳之前,稅務人員就會上門與企業財務人員一起計算稅款,使得企業很容易掌握變動的稅收政策,財務賬能算得明明白白,企業也可以充分地享受到稅收優惠政策。”
青島啤酒陜西省榆林市有限責任公司的總會計師孫雙周說:“陜西省地稅局的上門服務,實際上是對企業的一種尊重。以前稅務人員來企業都是突然襲擊式的,現在他們來都會先打電話跟我們商量合適的時間,征求我們的意見。”
據陜西省地稅局有關負責人介紹,為加強服務工作,陜西省地稅局現已專門成立了納稅服務處,并將“始于納稅人需求,終于納稅人滿意”作為最大宗旨。今后,陜西省地稅局還將在全省試點推出網上納稅、手機短信給企業發送稅收政策等服務,更好地為納稅人貼身服務。
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