工商銀行株洲支行 創新業務營銷促進中間業務大發展
2009年,湖南株洲車站路支行緊緊圍繞省市分行“做大、做強、做優”的經營戰略目標,不斷開拓市場,增加收益,加快發展,提高效益作為支行經營發展目標,以個人理財、投融資顧問業務收入為重點,借助代理基金、代理保險、電子銀行和銀行卡等創新產品,著力開拓中間業務收入渠道,促使中間業務呈現加速領跑的發展勢頭。截止三季度末,該行實現中間業務收入996.43萬元,完成進度位居全市一級支行前列。
一是轉變觀念,調整營銷策略。中間業務是一項成本低、收益高的業務,該行通過各種形式強化員工對發展中間業務收入的思想認識,分解任務指標,層層落實,整體推進,建立中間業務的長效發展機制。行領導在實際工作中適時調整經營策略,把拓展中間業務作為業務發展的重要內容來抓,緊緊圍繞市場做大中間業務文章,從而使中間業務呈現良性的發展態勢。
二是鞏固基礎,大力拓展創新業務。該行在做好傳統柜面會計結算、個人匯兌等業務的同時,發揮網點優勢作用積極宣傳營銷,大力向客戶推介基金、保險、電子銀行產品、信用卡分期付款、品牌金銷售等新產品。通過全行各部門各種形式進行全方位、多渠道的營銷推介,并在實際營銷中強化組合營銷,成效顯著。至9月底該行個人理財中間業務創收80余萬元,不斷擴大了理財產品市場份額,為增加中間業務收入打下了良好基礎。
三是通過加大發展投融資顧問業務,帶動中間業務大發展。該行抓住投融資顧問業務能帶來更多中間業務收入的特點,有針對性地加大了對重點法人客戶項目融資的投放力度。今年以來,通過不懈努力工作,做大做強投融資顧問業務,由此贏得771萬元的中間業務收入。
四是加強內部管理,確保實現中間業務收入豐收年。四季度以來,該行業務發展來勢喜人,在穩定、快速發展中間業務增收的同時,強化對中間業務收入情況進行檢查,要求各部門嚴格執行上級行有關收費標準制度,做到應收盡收,顆粒歸倉,確保實現全年中間業務收入高目標。
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