一是明確服務機構。在鄉鎮建立由公安、司法、財政、工商、國土、農科、林業、水利、文化、民政、計生、衛生、畜牧獸醫等站所干部組成的農民服務站，在行政村建立由村“兩委”工作人員和大學生村官組成的農民服務點，方便群眾辦事、化解矛盾糾紛、指導村組發展、優化為民服務。

　　二是明確服務任務。服務站點圍繞農民生產生活需要，按照“服務優勢產業、服務農民群眾、服務和諧社會”的理念，積極為轄區群眾提供政策宣傳、農科信息、技術推廣、司法調解和法律援助、信訪接待、扶貧濟困等各類社會服務，及時解決當地農民群眾的困難，努力做到群眾辦事“小事不出村、大事不出鄉鎮”。

　　三是明確服務方式。按照“一窗式受理、一站式辦結、一條龍服務”的原則，在街天集中開展工作，定時定點開展服務活動；服務站點工作人員定期不定期開展流動式服務，鄉鎮村級服務站點對于需要上級部門辦理的事項，采取集中代辦的方法，并適時告知辦理結果。

　　四是明確管理機制。建立健全首問責任制、服務承諾制、限時辦結制、考勤值班制等工作制度，規范農民服務站點工作人員的行為和內部工作秩序，對違反服務承諾或其他規定的，及時進行責任追究；建立健全工作臺賬，規范資料管理，使農民服務站點真正成為了解民情的窗口、辦理民事的載體、解決民憂的途徑。